Beneficiarios de Prospera podrán dejar sugerencias y quejas en buzón fijo de la Delegación de CSL

Beneficiarios de Prospera podrán dejar sugerencias y quejas en buzón fijo de la Delegación de CSL
Lizbeth Jaimes Galindo Cabo San Lucas.- Esta mañana, el delegado de PROSPERA Daniel Mendoza y el delegado municipal Francisco García firmaron un acta formal para instalar un buzón de quejas y sugerencias para mejorar la calidad y atención de los usuarios de este programa social. El delegado Daniel Mendoza señaló que este es un canal de interacción entre PROSPERA y la población beneficiaria. En ella podrán ingresar sus inquietudes, solicitudes, quejas, denuncias, sugerencias y reconocimientos, respecto a cualquier asunto relacionado con los componentes que tiene el programa como lo es educación, salud y alimentación. El personal de esta área se encargará de canalizar y darle seguimiento para ofrecerte una oportuna y pronta respuesta garantizándole un servicio atento basado en la calidad y calidez. “La coordinación nacional de Prospera está muy agradecida con el municipio de Los Cabos que siempre está pendiente de nuestro programa y de los usuarios para darle una atención digna, de calidad. Siempre nos habilitan espacios públicos para otorgar nuestros apoyos y ahora nos abren las puertas de la delegación para instalar este buzón fijo”. Insistió en que esto les permitirá tener una mejor atención, con eficacia, pero sobre todo con la calidad que merecen los beneficiarios del programa. Agregó que solo han tenido algunas denuncias del trabajo diario, quizás atención que no sea del agrado del beneficiario o una falta en un centro de salud por no asistir a las pláticas, pero se atiende de inmediato con la institución correspondiente para llegar a una solución y evitar que les afecte en la entrega de sus apoyos. Por su parte, Francisco García Valdez, agradeció la confianza que tiene el gobierno federal con el Ayuntamiento de Los Cabos para llevar a cabo este tipo de colaboraciones que a su vez, son de gran ayuda para la ciudadanía. "Agradecemos la instalación de este buzón fijo y  el ámbito de la cooperación y en el ánimo de estar siempre en coordinación con los programas federales, tratamos de darle el mejor servicio a la ciudadanía como autoridad que somos. Hemos de recordar que lo que es medible, es mejorable y por ello celebramos este tipo de mediciones para ayudar a mejorar el servicio hacia la comunidad que es lo que buscamos como gobiernos". En todo el estado, el programa PROSPERA cuenta con 142 mil beneficiarios, poco más del 50% son del municipio de Los Cabos y donde se concentra el mayor número de personas es en Cabo San Lucas. El buzón fijo de PROSPERA estará disponible durante los días y horarios de la Delegación Municipal. [gallery ids="25437,25438,25439"]
¡Comparte ahora!

Lo más nuevo

Avanza programa de rehabilitación de caminos rurales en La Paz
Avanza programa de rehabilitación de caminos rurales en La Paz
25 enero, 2021
Brinda Gobierno de BCS más de 11 mil consultas dentales en 2020
Brinda Gobierno de BCS más de 11 mil consultas dentales en 2020
25 enero, 2021
Entrega PES premios a ganadores del 40 sorteo con causa
Entrega PES premios a ganadores del 40 sorteo con causa
25 enero, 2021
Digitalizan información de alumnos de nivel Básico
Digitalizan información de alumnos de nivel Básico
25 enero, 2021
Alcaldesa en Congreso Nacional de Mujeres Impulsando la 4T
Alcaldesa en Congreso Nacional de Mujeres Impulsando la 4T
24 enero, 2021