Dominio del idioma inglés necesario para la contratación de la gente local al sector hotelero: AHLC

Dominio del idioma inglés necesario para la contratación de la gente local al sector hotelero: AHLC
  • Se lleva un buen avance en este reto de capacitación, pero aún falta mucho por hacer para que la gente que se incorpore al sector sepa hablar bien el inglés, ya se trabaja en ese sentido, dijo Enrique Turcott, tras enfatizar que para mantener los niveles de productividad y calidad del destino debe mantenerse la capacitación al cien por ciento de quienes se encargan de la atención al turista

Leticia Hernández Vera

San José del Cabo.- Uno de los principales obstáculos para la contratación de la gente local al sector hotelero, ha sido el no dominio del idioma inglés, por lo que debe existir en el sistema educativo esta materia obligatoria desde nivel Básico hasta Superior y también en las escuelas técnicas, para eliminar esa barrera y que más gente se incorpore al sector turístico, así lo informó el presidente de la Asociación de Hoteles de Los Cabos (AHLC), Enrique Turcott.

Dijo que el sistema educativo se debe moldear en base a esta región turística, para que los estudiantes tengan un buen nivel de inglés y aunado a las herramientas profesionales que irá adquiriendo en su paso por la universidad o instituciones técnicas, ya no sea problema la falta de hablar inglés para ser contratados en el sector hotelero y turístico.

En la actualidad, dijo, la falta del dominio del idioma inglés ha sido el principal obstáculo que ha impedido que mucha gente sea contratada y por eso la AHLC trabajará con la CROC en fortalecer esta enseñanza a través de la escuela de capacitación que abrirá en breve el sindicato croquista.

Reiteró que los hoteles están listos para contratar a las personas que ya habitan en el municipio y estado e incluso hacerse cargo de su capacitación de acuerdo a lo que demanda cada empresa hotelera o turística, pero en cuanto al dominio del idioma inglés, ese deben adquirirlo en una escuela de capacitación, para generar mucha habilidad, ya que esto es fundamental para que una persona sea contratada.

Una vez que el Gobernador del Estado signó convenio con Asociación de Hoteles y Asudéstico para la contratación de la mano de obra local, se viene trabajando en ese sentido y llevan un buen avance, pero insistió, en lo que se tiene que meter mucha presión es en el inglés, la AHLC dará todo el apoyo para que gente del sector dé clases a quienes demandan empleo, incluso de inglés, en la escuela de capacitación del sindicato.

Subrayó que para mantener un destino de este nivel de excelencia como es Los Cabos la capacitación constante es indispensable, porque ya tenemos un encanto como mexicanos para el servicio, pero hay que mantener los niveles de productividad y calidad porque no se compite sólo con Puerto Vallarta, Cancún, sino con destinos de otros países como Francia, España, Estados Unidos y con destinos como Bahamas, Hawai y el Caribe, por lo que hay que mantener esa capacitación al cien por ciento para quienes se encargan de la atención del turista.

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